Gestione dei conflitti

A chi è rivolto

Il corso Gestione dei Conflitti è rivolto a chiunque desideri superare le dimensioni conflittuali attraverso l’utilizzo di modelli e tecniche negoziali atti a rendere efficaci le proprie relazioni.

Obiettivi del corso

  • Saper individuare gli elementi che caratterizzano un conflitto
  • Gestire un conflitto
  • Saper preparare e pianificare in modo sistematico, flessibile ed efficace una negoziazione
  • Conoscere e saper utilizzare le tecniche necessarie per saper condurre una negoziazione in maniera efficace
  • Usare con maggiore consapevolezza i propri e gli altrui comportamenti per negoziare relazioni di lungo periodo più profittevoli
  • Individuare una chiave di lettura per l’interpretazione del sistema di relazioni negoziali esistente


METODOLOGIA DIDATTICA

PRESENTAZIONE DEGLI OBIETTIVI E DEL METODO DI LAVORO

I PRINCIPI DELLA NEGOZIAZIONE

  • Definizione e domanda stimolo
  • Gli elementi caratterizzanti della negoziazione
  • Esercitazione
  • La costruzione della strategia negoziale
    • Negoziazione distributiva VS integrativa
    • Consigli pratici: il prima e il durante la negoziazione

 

OVERCONFIDENCE: parte teorica e strumenti a supporto

  • Strategie negoziali
  • Autocasi e lavori in sottogruppo

 

LE 50 TECNICHE NEGOZIALI         

  • Condivisione e scelta delle tecniche ritenute più utili ed efficaci rispetto ai contesti lavorativi di appartenenza
  • Simulazioni e condivisione della scelta delle tecniche e dei feedback

 

PIANO D’AZIONE

  • Stesura individuale di un piano d’azione
  • Mappatura del processo negoziale
  • Aree di miglioramento

 

>> SCARICA IL PROGRAMMA

Materiale didattico

Per approfondire le argomentazioni trattate, al termine del corso verranno rilasciate specifiche dispense.
Le dispense sono approfondite e trattano con estrema accuratezza tutte le tematiche oggetto del corso.

Attestato

Al termine del corso verrà rilasciato uno specifico Attestato di Frequenza

Modalità di svolgimento

lezioni-aula

In aula

Presso la
Sede dell’Azienda Cliente
(tutta Italia)

lezioni-streaming

Da remoto

Mediante lezioni via web
(es. Teams) in tempo reale
con il Docente

Richiedi maggiori informazioni

    Corso rivolto a

    Seleziona




    ×

    Contattaci su Whatsapp

    ×